Всем читателям и подписчикам — здоровья и благополучия! В ходе обсуждений в соцсетях мне нередко задают глобальный и сложный вопрос: как ветеранам боевых действий добиться справедливости в нашем государстве? Честно говоря, у меня нет готового универсального ответа. Именно поэтому я веду этот блог — делюсь личным опытом и информацией, которой мне так не хватало, когда я сам начинал отстаивать свои права.
Письмо гаранту и обещания
Поводом для этого текста стало стечение нескольких обстоятельств. Утром я проверил почту и обнаружил ответ на своё обращение к президенту, отправленное 23 августа 2021 года. Желающие могут ознакомиться с полным текстом письма по ссылке, но вкратце его суть такова. Услышав недавние заявления главы государства о поддержке пенсионеров и разовой выплате в 10 000 рублей, я задал прямой вопрос. Во время пенсионной реформы, связанной с повышением возраста, звучало обещание о ежегодной индексации пенсий на 1000 рублей. Лично я такого повышения не получил. На этом фоне возникает резонный вопрос: чем является слово президента и как ему можно доверять?
Ожидаемый ответ и система переадресации
Вторым фактором, повлиявшим на написание этого поста, стал сам характер полученного ответа. Зная о распространённой практике Администрации президента перенаправлять неудобные обращения в профильные ведомства, я специально в конце письма просил не отправлять моё обращение в Пенсионный фонд. Тем не менее, ответ (с которым можно ознакомиться по ссылке) пришёл именно оттуда, причём с рекордной скоростью — в день поступления, 23 августа. Отмечу, что цель этого текста — не «хаять» президента или его окружение. У каждого свои задачи и приоритеты, и проблемы простого человека, даже если этот человек — ветеран, могут казаться незначительными на фоне государственных.
Обратите внимание: Что люди находят в старых советских значках с мультиками, их даже на барахолках продают от 50 до 150 рублей, мое мнение.
Искусственный интеллект, роботы и совпадения
Третий фактор, окончательно сформировавший картину, касается уровня доверия к чиновникам (а президент, по сути, является высшим чиновником). В соцсетях я наткнулся на комментарий (данные автора скрыты), где утверждалось, что на многие письма, адресованные президенту, отвечает не человек, а автоматизированная система — робот. Ирония судьбы: практически сразу после прочтения этого комментария и получения шаблонного ответа на своё письмо я увидел по телевизору рекламу «искусственного интеллекта» от МТС. Такое совпадение невольно вызвало горькую улыбку.
Иллюзия «царя-батюшки» и путь к решению проблем
В заключение повторю свою ключевую мысль. Несмотря на критическое отношение к некоторым процессам в стране, меня искренне смешит слепая вера в то, что одно письмо президенту способно разрешить все проблемы. Эту иллюзию, кстати, ежегодно подпитывает «Прямая линия», где из миллионов обращений зачитываются и разбираются лишь несколько десятков. Создаётся наивная картина: «Батюшка-царь всё узнает и накажет бояр-злодеев». Реальность же такова, что решать свои проблемы нам зачастую приходится самим, используя механизмы, предусмотренные Конституцией и законами. Начинать нужно с обращения к местным чиновникам, а если это не помогает — идти в суд, последовательно проходя все инстанции. Обращение же к президенту с вопросом, который система считает неудобным или абсурдным, с высокой вероятностью вызовет столь же формальный и абсурдный ответ.
Грустный итог
И всё-таки мне искренне жаль, что слово президента страны, в которой я живу, зачастую не имеет реальной силы и веса для решения конкретных проблем её граждан.
Больше интересных статей здесь: География.
Источник статьи: О президенте, искуственном интелекте и прочих несуразностях: субъективное мнение ветерана бд.
