Я давно занимаюсь изготовлением ножей ручной работы и постепенно у меня сформировались некоторые правила продажи своих изделий, одно из которых – не делать ножи на заказ. Были случаи, когда я всё же брался за заказы, но в итоге понял, что нервные клетки всё-таки дороже, чем полученная выгода. Для начала, немного расскажу, как я делаю и продаю свои изделия. В первую очередь, в голове возникает идея ножа, который я хотел бы сделать. Затем эта идея переносится на бумагу в виде эскиза. Далее подбирается материал, который, обычно, уже есть у меня в наличии. Следом идет сам процесс изготовления, который может затянуться на несколько недель, в зависимости от наличия свободного времени. Когда нож готов, я просто выставляю его на продажу на нескольких интернет-ресурсах, таких как группы в социальных сетях и тематические форумы. Цену назначаю какую захочу, но в пределах разумного, так как уже имею представление сколько примерно должен стоить такой нож. В конце концов, по прошествии нескольких дней находится покупатель, с которым мы договариваемся об удобном способе транспортировки. Покупатель сразу переводит всю сумму целиком, и только тогда я иду отправлять посылку. Всё довольно просто и прозрачно, в отличии от ножей, сделанных на заказ. Теперь настало время разобраться, почему я, как и многие другие ножеделы, не люблю делать ножи на заказ.
Нож, сделанный мнойЧаще всего, если потенциальный покупатель хочет сделать заказ, то он смотрит мои прошлые работы и выбирает понравившийся нож, который просит повторить для него. Но обычно, не всё так гладко, и он не просто просит повторить нож, но и начинает добавлять от себя разные хотелки, которые он увидел на ноже в кино, в интернете, в магазине или у друга. Эти хотелки зачастую выходят за рамки здравого смысла. Заказчик не просто хочет слегка изменить форму клинка или рукоятки, ему подавай «кровосток» или пилу на обухе. Когда пытаешься обьяснить, что это бесполезные элементы и что я просто не умею делать пилу, а для «кровостока» у меня нету фрезерного станка, то заказчик обижается и начинает хамить. Чаще всего, конечно, не всё так плохо и пожелания заказчика не такие радикальные, и всё ограничивается желанием сделать клинок тоньше или толще по сравнению с оригиналом, или сделать рукоять из другой, но вполне конкретной древесины.
Нож моей работыУ меня имеются некоторые запасы материалов, но это не значит, что у меня есть сталь любой толщины и любой марки, а так-же древесина всех пород. Когда пытаешься донести эту информацию до заказчика, то он просит заказать необходимый материал, чтобы все его пожелания были учтены. Очевидно, что это повлияет на цену, так как придется оплатить доставку материалов и они зачастую оказываются дороже, чем те, что использовались на понравившемся заказчику ноже. И тут снова возникает недопонимание, ведь он ничего не желает слышать про повышение цены, да еще и какую-то предоплату надо вносить за заказ материалов, которые он хочет видеть в готовом изделии. Но как же я могу не просить оплатить эти материалы сразу?
Обратите внимание: Почему еврейские женщины носят парики?.
Вдруг я их куплю из своего кармана, а он передумает делать заказ? Что если нож из таких материалов интересен только ему, и я его потом не смогу продать? Но это лишь верхушка айсберга…
Небольшой ножичекНередко бывают случаи, когда ножедел долго обсуждал с заказчиком все его пожелания, вроде сошлись на цене за работу и всех всё устраивает, даже эскиз нарисовали вместе, внося все правки, но тут заказчик внезапно пропадает. Просто перестает отвечать на сообщения или вообще кидает в черный список. Получается, что время потрачено впустую, и вместо того, чтобы заниматься своими делами, пришлось несколько часов обсуждать с незнакомцем его хотелки. Но это еще не самое страшное. Бывают ситуации, когда мастер берется за заказ, в котором учтены все самые изощренные фантазии заказчика и, когда дело доходит до оплаты, покупатель точно так же просто пропадает. Но как же так произошло, ведь хорошо же общались, и он даже убедил мастера не брать предоплату? Клялся и божился, что 100% купит этот нож, просто сейчас с деньгами небольшой напряг и надо подождать до зарплаты. К сожалению, такое случается очень часто, и потом ножеделу приходится за бесценок продавать того уродца, которого нафантазировал заказчик.
Ещё одинЕще один распространенный вариант развития событий, когда заказчик не просит ничего сверхъестественного и говорит: «просто сделай мне такой же нож». Присылает фото понравившегося ножа из тех, что я делал ранее и, как правило, готов заплатить ровно столько же, за сколько он был продан. Вроде ничего сложного, особенно, если все материалы есть у меня в наличии. Приступаю к работе, периодически отчитываясь заказчику, на каком этапе находится его нож. И тут, когда уже практически всё готово, он вдруг просит что-то поменять, например, сделать спуски повыше или сведение клинка по тоньше. Я начинаю ему объяснять, что это невозможно, так как всё уже склеено и рукоять почти готова, что клинок целиком делается без рукоятки с помощью специального приспособления, в котором его надо закрепить. Что то поменять возможно только если сломать имеющуюся рукоять и потом сделать ее заново, что повлечет за собой дополнительные расходы на новый брусок дерева и отнимет у меня лишнее время. Извольте пожалуйста оплатить все издержки и тогда я сделаю то, что Вы хотите. И тут возникает недоумение со стороны заказчика, мол как это оплатить, мы же обговорили конечную цену? И далее по классике – покупатель просто исчезает, обидевшись, что его требования не были выполнены.
Стабилизированный зуб мамонта и титан на рукояткеВозникает вопрос – зачем мне всё это надо, если в большинстве случаев, заказчик не готов платить больше, чем стоил бы такой нож, сделанный не на заказ? Уж лучше я сделаю нож из тех материалов, которые у меня есть в наличии, сделаю его таким, каким он видится мне, не буду никуда спешить, чтобы успеть в оговоренные сроки и просто выставлю его на продажу. Если сделать качественный продукт, то покупатель рано или поздно найдется и не важно, сколько придется ждать. Зато нервы будут целы и на руках у меня не останется неликвид.
Спасибо за внимание. Делитесь своим мнением в комментариях и не забывайте подписываться в раздел.
ПОДПИСАТЬСЯ
Больше интересных статей здесь: Туризм.
Источник статьи: Многие спрашивают, почему я не делаю ножи на заказ? На это есть несколько причин.