Я много путешествую и всегда стараюсь поддерживать внутренний туризм в России, акцентируя внимание на положительных сторонах. Однако иногда сталкиваешься с ситуациями, которые сложно игнорировать — они отбрасывают нас в «каменный век» деловых отношений. Чаще всего претензии возникают к сфере общепита, но сегодня речь пойдет о вопиющем правовом беспределе, с которым я столкнулся в Норильске — уникальном промышленном городе на Таймыре.
Прибытие в Норильск
После завершения первой части нашего большого путешествия — рейда памяти на остров Диксон — мы отправились в Норильск. Нам предстояло провести здесь несколько дней для технического обслуживания автомобилей, пополнения запасов и, конечно, знакомства с городом, о котором многие слышали, но мало кто бывал.
Город под крылом «Норникеля»
Норильск — это целый промышленный кластер, жизнь которого практически полностью зависит от градообразующего предприятия «Норникель». Можно сказать, что город существует под монополией этой компании во всех сферах: транспорт, медицина, рабочие места, ЖКХ и другие.
Мы решили снять квартиру на несколько дней, чтобы привести себя в порядок, постирать вещи и отдохнуть от постоянных переездов. Поиск на «Авито» показал несколько сотен вариантов посуточной аренды, что для города с населением около 120 тысяч человек (не считая пригородов) довольно много.
Рынок аренды: монополия и завышенные цены
Однако выяснилось, что почти все предложения контролируются несколькими фирмами-однодневками, а частных арендодателей практически нет.
Цены на однокомнатные квартиры начинались от 1700 рублей и доходили до 5000 за сутки, что очень дорого даже по меркам Арктики. Дороже я видел только в Новом Уренгое, но сравнивать эти города — все равно что сравнивать Лондон с Петербургом.
Сделка с ООО «Оазис»
В итоге я заключил договор с компанией ООО «Оазис», которая предлагала около 40 квартир. На первый взгляд договор казался стандартным и давал какую-то защиту арендатору. Правда, офис фирмы располагался в обычной квартире, где одна комната была переделана под офис, а в других жили люди.
Компания взяла с меня оплату за сутки и обеспечительный взнос в 1500 рублей, который якобы возвращался после сдачи квартиры. Но не сразу, а только после уборки — это показалось мне странным. Обычно депозит возвращают при сдаче ключей. Но сумма небольшая, подумал я, вряд ли из-за этого будут мошенничать.
Реальность аренды: «бабушкина» квартира
Когда я зашел в квартиру, то был шокирован. Это была старая «раздолбанная» однокомнатная квартира с ремонтом времен 1960-х, дополненным безвкусными элементами 1990-х.
Ванная комната вызывала оторопь — заходить туда без защиты было страшно. Стиральная машина стояла так, что до розетки нельзя было дотянуться, не перекрыв вход в санузел.
Кухня напоминала руины после нашествия тараканов, и компания даже не пыталась привести ее в порядок. Мне бы было стыдно сдавать такое жилье даже за 17 000 рублей в месяц, разве что в самом центре Москвы. Но здесь, видимо, настолько не уважают гостей города, что предлагают им подобное убожество за немалые деньги.
Пришлось смириться — главное, что была горячая вода и электрическая плитка.
Начало проблем: странности при расчетах
Странности начались, когда пришло время сдавать квартиру. ООО «Оазис» повел себя более чем странно. По телефону сотрудники не могли назвать точное время возврата депозита, туманно намекая, что «когда-то вечером» придет горничная, осмотрит квартиру и сообщит в офис. При этом квартиру требовалось освободить ровно в 17:00, иначе грозили штрафом.
На мой вопрос, что будет, если горничная придет через неделю, мне ответили в хамской манере, характерной для провинциальных городков конца 1980-х — начала 1990-х: «Может, и через неделю, тогда и рассчитаемся».
Хамство и угрозы
Горничная пришла ровно в 17:00 и вела себя еще более агрессивно. Я включил камеру и попросил ее осмотреть квартиру и подтвердить, что все в порядке. После недовольного бурчания она согласилась, но когда я попросил сказать это на камеру, началась истерика с попытками вырвать телефон и криками: «Убирайтесь отсюда!»
Стало ясно, что я столкнулся с классическим проявлением «бизнеса по-русски» — теми самыми фирмами-однодневками, которые создаются на три года, а потом ликвидируются, чтобы избежать налоговых проверок.
Расследование: кто стоит за «Оазисом»?
После ликвидации одной компании регистрируется новая, и цикл повторяется. Я быстро нашел учредителя ООО «Оазис» — это оказался человек с богатым опытом открытия и закрытия юридических лиц в Красноярском крае за последние десять лет.
Стало понятно, что это профессиональные мошенники, которые работают безнаказанно и открыто посылают клиентов в суд, полицию и другие инстанции, зная, что им ничего не будет.
Почему я не молчу?
Кто-то скажет: «Зачем поднимать шум из-за 1500 рублей? Это же мелочь!» Отвечаю: дело не в сумме, а в принципе. Мы сами формируем среду вокруг себя. Если мы позволяем относиться к себе как к «дойным коровам», то о каком уважении может идти речь?
Я считаю, что такой «микробизнес» должен быть уничтожен на корню. Это не только мошенничество, но и нарушение налогового законодательства: сотрудники компании берут наличные без документов, а возвращают якобы переводом на карту.
Обращение в полицию
История закончилась тем, что меня отказались пускать в офис, а по телефону заявили, что ничего возвращать не будут и я могу жаловаться куда угодно. Я отправился в отделение полиции Норильска и написал заявление о мошенничестве. Участковый даже позвонил в ООО «Оазис», но его мягко послали.
Я намерен довести дело до конца: обратиться в прокуратуру, налоговую инспекцию и подать иск в суд. Такие «предприниматели» должны быть наказаны. Они не только обманывают людей, но и подрывают развитие внутреннего туризма в регионах.
Заключение
А как бы вы поступили на моем месте? Промолчали бы или стали бы бороться? Делитесь мнением в комментариях!
Подписывайтесь на мой блог, делитесь статьей с друзьями — впереди еще много интересных историй и путешествий!
Самые свежие и актуальные материалы можно найти в моем Instagram — присоединяйтесь!
