Когда клиент начинает говорить, а вот тут дешевле чем у вас, предпочитаю прекращать диалог. Продолжать - себе дороже…

Как говорил один знакомый - не нравится цена, пройди мимо. Но некоторым так хочется доказать что все вокруг дураки, а он самый умный.
Вот наглядный пример, который случился только что.  Я оказываю туристические услуги, вожу мини группы на природу, есть сайт, есть привычная (уже много лет) цена. Причём она не меняется, а надо бы. Если учесть как меняется курс, и обесценивается рубль.

Когда клиент начинает говорить, а вот тут дешевле чем у вас, предпочитаю прекращать диалог. Продолжать - себе дороже…

Потенциальному заказчику явно нравится формат и нравятся те фотографии которые он видит у меня в соцсетях и на сайте. Причём я не просто какой-то неизвестный "Вася", простите меня господа Васи )) Я занимаюсь этим долго и есть отзывы. Не левый человек в этом деле, если в двух словах. Неделя путешествия стоит 25 тысяч. Сюда входит аренда байдарок, еда, трансферы на месте, и собственно сам маршрут. Те красивые места, куда можно попасть во время этого трипа.

Когда клиент начинает говорить, а вот тут дешевле чем у вас, предпочитаю прекращать диалог. Продолжать - себе дороже…

Начинается диалог.

А если мы на своих машинах приедем на север Карелии? Цена изменится?

Окей, готов скинуть цену за горючее. Правда, как люди собираются на неделю бросить машины в деревне или городе (Лоухи) и что бы с ними ничего не случилось, не понятно. Или искать платную стоянку или договариваться с кем то из местных. Опять же, с кем? И как ему доверить дорогую машину? Где гарантия? Правильно, вопросов гораздо больше чем ответов.

Следующий вопрос, а что там с едой? А может быть мы сами будем решать вопрос с едой? Я подумал, здорово, я готов скинуть ещё денег, пусть тур будет дешевле, но мне не придётся заниматься готовкой, не придётся закупать продукты и целыми днями в походе контролировать этот вопрос. Все ли поели? Что готовить на обед и что на ужин? Собрать дров для костра, взять горелку с газом на случай дождей. Опускаю ценник до 20 тысяч.

Когда клиент начинает говорить, а вот тут дешевле чем у вас, предпочитаю прекращать диалог. Продолжать - себе дороже…

И тут приходит итоговое резюме от девочки, мы решили с вами не ехать - у вас дорого и приводят ссылку на сайт, где аренда каяков на неделю стоит 15 тысяч. Против моих 20 тысяч за весь тур на неделю.

Выслушав это, я понимаю, дальше общаться с таким клиентом просто бесполезно, поскольку я просто потрачу время и ничего не заработаю кроме проблем и геморроя. А ведь в путешествиях всегда бывают нюансы, что-то меняется и надо на ходу принимать решения. Про это люди не думают, про то что есть амортизация байдарок и что человек вообще-то работает и ему (представьте себе) надо кормить семью, а не заниматься благотворительностью.

Рад что всё это выясняется сейчас, а не за две недели до старта. Просто прекращаю общение и ищу других клиентов или иную работу, которая принесёт и удовольствие и деньги. А ребятам успехов. В любом случае, они потратят больше чем я предлагал. Им надо будет доехать до Ладоги, решать вопросы с машинами, едой, трансферами и прочим. А если захотят с собой гида, что бы он им показал какие-то интересные места, ещё отдельно и гиду придётся заплатить.

Когда клиент начинает говорить, а вот тут дешевле чем у вас, предпочитаю прекращать диалог. Продолжать - себе дороже…