Сегодня я посетил поликлинику в Старом Крыму, чтобы получить положенные мне по рецепту лекарства. Удивительно, но весь процесс занял рекордно мало времени. Хочу поделиться своим опытом и рассказать, как сейчас устроена эта процедура.
Почему мне положены бесплатные лекарства
Я получаю бесплатные глазные капли уже полтора года. Необходимость в них возникла после того, как на пятом году моей пенсии врачи диагностировали глаукому. Это заболевание, характеризующееся повышенным внутриглазным давлением, которое без постоянного лечения может привести к необратимой потере зрения. Прописанные капли помогают контролировать давление, но их нужно применять регулярно, что делает вопрос их доступности очень важным.
Как было раньше: семиступенчатый квест
Помню свой первый опыт: чтобы получить лекарства, мне потребовалось два дня. Алгоритм был сложным и многоступенчатым:
- Получить назначение у лечащего врача-офтальмолога;
- Найти и получить подпись в медицинской карте у единственного на всю поликлинику врача, уполномоченного выписывать бесплатные рецепты;
- Заручиться подписью заведующего отделением;
- Обратиться в специальный кабинет для оформления самого рецепта;
- Поставить печать в регистратуре;
- Вернуться к тому самому уполномоченному врачу за подписью на готовом рецепте;
- И только после этого отправиться в аптеку.
Основные сложности заключались в том, чтобы «поймать» на месте вечно занятого заведующего и пробиться в кабинет к тому самому единственному врачу с правом подписи. Со временем я научился проходить этот маршрут за полтора часа, но это все равно отнимало много сил.
Как стало сейчас: прогресс налицо
К счастью, в последнее время система заметно упростилась и стала более человечной. Теперь рецепт имеет право подписывать мой лечащий офтальмолог, что исключает один из самых проблемных этапов. Кроме того, в кабинете заведующего, который, как и прежде, часто занят приемом пациентов, теперь всегда находится сотрудник, уполномоченный подписывать документы в его отсутствие.
Благодаря этим изменениям сегодняшний визит в поликлинику стал для меня самым быстрым. Весь путь — от кабинета врача до получения заветной коробочки в аптеке — уложился в 25 минут. Это настоящий прогресс!
Что я получил в итоге
В аптеке мне выдали комплект глазных капель, которого хватит на целых три месяца регулярного использования. Если бы мне пришлось покупать эти лекарства за свой счет, их стоимость составила бы около 5000 рублей. Для пенсионера это значительная сумма, поэтому возможность получать их бесплатно — огромное подспорье.
Конечно, в крымском здравоохранении еще много проблем, которые требуют решения. Однако я хочу отметить положительные изменения. Конкретно в нашем городе Старый Крым система обеспечения льготными лекарствами, на мой взгляд, стала работать гораздо эффективнее и удобнее для пациентов, и я этим доволен.
