Новые правила для авиапассажиров: обратные билеты теперь защищены при опоздании на первый рейс

Согласно новым правилам, если между рейсами «туда» и «обратно» прошло не менее 24 часов, авиакомпания не имеет права автоматически аннулировать обратный билет из-за опоздания пассажира на первый рейс.

Источник: АГН «Москва»

Ключевые изменения в правилах

  • Вступление в силу: С 1 сентября 2025 года действует приказ Минтранса, официально запрещающий авиакомпаниям аннулировать обратные билеты, если пассажир не успел на рейс «туда». Об этом напомнила федеральная служба Росавиация.
  • Обязанности пассажира: Чтобы сохранить обратный билет, пассажир, опоздавший на первый рейс, должен уведомить авиакомпанию не позднее чем через два часа после вылета того самолёта, на который он не попал. В уведомлении необходимо подтвердить, что обратный перелёт ему всё ещё нужен.
  • Возврат средств: Если пассажир решает полностью отказаться от поездки, авиакомпания обязана вернуть деньги за обратный билет. Важное условие: возврат возможен только в том случае, если это предусмотрено условиями тарифа.

    Обратите внимание: Авиакомпания, которая "прячется" от пассажиров.

    При этом перевозчик имеет право удержать так называемые «фактические расходы»: это может быть плата за операцию возврата, сборы систем бронирования и стоимость оформления билета.
  • Что было раньше: По старым авиационным правим техническая возможность полететь обратно при опоздании «туда» тоже существовала. Однако на практике авиакомпании часто использовали внутренний регламент и автоматически отменяли все билеты по маршруту, включая обратный вылет, что создавало неудобства для путешественников.

#новости

Больше интересных статей здесь: География.

Источник статьи: Авиакомпаниям запретили аннулировать обратные билеты, если пассажир опоздал на вылет первого рейса .


Эта заметка — своего рода дневниковая запись, в которой переплетаются два, казалось бы, совершенно разных сюжета: технический и метафизическ...
В психологии существует феномен, известный как «синдром утёнка», когда человек склонен считать самым важным или «столичным» тот город, котор...
В наследство от бабушки с дедушкой нам достался старый деревянный дом в деревне. Бываем мы там нечасто, но во время одной из поездок я решил...