В настоящее время в России пока не приняты правовые нормы, регулирующие «избыточное бронирование.
- Овербукинг происходит, когда авиакомпания продает больше билетов, чем мест в самолете. Заместитель министра транспорта России Дмитрий Зверев сообщил на Петербургском международном юридическом форуме, что министерство обсуждает возможность внедрения технологии как минимум на двух рейсах в день. Об этом сообщает информационное агентство «Интерфакс».
- По словам Зверева, в настоящее время Минтранс обсуждает с «потребительским сообществом» «новые механизмы», в том числе избыточное бронирование».
Ведется обсуждение и приоритетные принципы, которые мы для себя установили, может быть, не всегда нравятся авиакомпаниям, но это забота о пассажирах, высокий уровень обслуживания пассажиров, информирование на каждом этапе бронирования, обязательная компенсация и, прежде всего, мы обсуждаем тот факт, что только рейсы, которые летают не реже двух раз в день, будут иметь возможность овербукинга. Это число может быть даже больше.
Заместитель министра транспорта Дмитрий Зверев. Из Российского Информационного Агентства
- В феврале 2025 года российские авиакомпании предложили Минтрансу легализовать понятие овербукинга. Согласно плану авиакомпании, авиакомпания будет иметь право изменить условия полета, но если пассажир откажется от изменений, он получит компенсацию.
- Уже в 2021 году «Аэрофлот» косвенно пытался легализовать овербукинг: он предлагал ввести в России тариф, согласно которому авиакомпании могли бы самостоятельно менять дату, рейс, класс и маршрут перелетов без согласия пассажиров.
Обратите внимание: Суд установил факт рассаживания детей от родителей на рейсах авиакомпании "Победа".
Компенсация также ожидается, но не во всех случаях. Максимальная сумма — 30 000 рублей. - В апреле 2025 года «Известия» сообщили, что Минтранс совместно с авиакомпаниями разрабатывает законопроект о легализации овербукинга. Его публичное обсуждение запланировано на июнь. Запрещается высаживать из воздушного судна родителей с детьми, инвалидов и сопровождающих их лиц, военнослужащих, следующих на службу, а также пассажиров с стыковочными билетами.
- В ноябре 2024 года сенатор Айрат Гибатдинов предложил Минтрансу запретить овербукинг и выплачивать прямую компенсацию пострадавшим: «Размер компенсации составляет 25% от стоимости билета».
- По его словам, авиакомпании используют это «техническое средство» для увеличения прибыли и минимизации риска того, что пассажиры не смогут сесть на свой рейс из-за болезни или задержки рейса. Однако прибывающим пассажирам не придется ждать другие рейсы из-за того, что у них нет оплаченных мест.
- Пассажиры могут добиваться компенсации через суд, однако для этого потребуется «преодолеть сложные юридические процедуры». Размер штрафа будет «минимальным по отношению к размеру прибыли компании» (обычно 30 000 рублей).
#Новости #Избыточное бронирование #Министерство транспорта
Больше интересных статей здесь: География.
Источник статьи: Минтранс допустил, что овербукинг разрешат на рейсах, летающих не реже двух раз в сутки .