Авиакомпания «Аэрофлот» вновь оказалась в центре скандала, связанного с перевозкой животных. Это уже не первый случай, когда при транспортировке страдают домашние питомцы, что вызывает серьёзные вопросы к организации процесса.
Что произошло?
По информации издания Baza, со ссылкой на владельца животных Максима Чумаченко, на борту рейса Москва–София погибли два кота. Питомцы получили травмы, несовместимые с жизнью, во время погрузочно-разгрузочных работ. В пресс-службе «Аэрофлота» подтвердили данный инцидент, однако ответственность за случившееся переложили на компанию «Шереметьево Хэндлинг», которая занимается обработкой багажа в аэропорту.
Реакция властей и общественности
Комитет Государственной Думы по экологии и охране окружающей среды уже отреагировал на произошедшее. Депутаты планируют направить официальный запрос министру внутренних дел Владимиру Колокольцеву с требованием провести тщательную проверку обстоятельств инцидента и привлечь виновных к ответственности.
Удар по репутации и проблема безразличия
Несмотря на многомиллионные инвестиции в рекламу и построение положительного имиджа, подобные происшествия наносят серьёзный урон репутации перевозчика. Создаётся впечатление, что в компании отсутствует должный контроль за процессами, связанными с перевозкой животных, а также проявляется системное безразличие как к благополучию питомцев, так и к переживаниям их владельцев. Учитывая доминирующее положение «Аэрофлота» на российском рынке авиаперевозок, у многих пассажиров просто нет альтернативы, что лишь усугубляет ситуацию.
Эксперты и зоозащитники настоятельно рекомендуют владельцам домашних животных тщательно взвешивать риски при выборе авиакомпании для перевозки своих питомцев. Безопасность животных до сих пор остаётся слабым звеном в логистике многих перевозчиков.
