Здравствуйте, дорогие читатели! Давно не делилась с вами впечатлениями — всё лето ушло на оформление ипотеки и переезд в новый дом. Из-за этого путешествовать почти не удавалось, лишь изредка выбирались в пределах родной Челябинской области.
Неожиданно высокие цены на местный отдых
Меня искренне поразили расценки на отдых в нашем регионе. Мы привыкли к поездкам на море — в Крым, на Краснодарское побережье, иногда за границу, да и по центральной России накатались достаточно.
Оказалось, что отдых на Южном Урале может стоить столько же, а то и дороже, чем на морском курорте. Почему так происходит — загадка. При этом уровень сервиса часто оставляет желать лучшего, а там, где он на высоте, цены становятся и вовсе астрономическими, особенно для семейного отдыха.
Сегодня хочу поделиться опытом посещения пансионата «Утёс» — ещё одного примера того, как можно потратить приличную сумму, но не получить от отдыха ожидаемого удовольствия.
Как я оказалась в «Утёсе»
Попала я туда почти случайно. Мои дети отдыхали в языковом лагере на базе этого пансионата и очень хотели, чтобы я приехала на финальный концерт-карнавал в конце смены. Муж поддержал идею: «Там и лес, и озеро. Поезжай на день, отдохнёшь и детей заберёшь. К тому же для родителей лагерников есть скидка».
Я позвонила и забронировала номер. Цена сразу насторожила: 3000 рублей за стандартный двухместный номер. Выбора не было — это был последний свободный вариант.
Номер и первые впечатления
Плюс был в том, что мой корпус находился рядом с детским. Меня попросили приехать к 16:00. Я приехала вовремя, но затем полчаса простояла в очереди на ресепшене. Оформление шло очень медленно. Особенно жалко было молодую маму с маленьким ребёнком — уставший с дороги малыш плакал, пока они ждали.
К самому номеру особых претензий не было. Небольшой, но вполне приемлемый. Сантехника работала, был маленький холодильник. Однако обещанной «свежести ремонта» я не ощутила, хотя менеджер уверяла, что номер недавно обновляли.
Честно говоря, за те же 3000 рублей я видела номера гораздо лучше и просторнее.
Территория и инфраструктура
Из явных плюсов — большая территория, лес и озеро Малый Теренкуль. Погулять есть где. Однако купаться в этом озере нельзя, поэтому пляжа нет. Имеются спортивные и детские площадки, но они довольно скромные.
Есть баня и спа-комплекс, но я не посещала их, так как приехала всего на сутки.
Часть корпусов находится в плачевном состоянии, похоже, они не используются. Где-то ремонт уже сделан, где-то ещё в процессе.
Благоустройство территории тоже на среднем уровне. Чувствуется некоторая запущенность, общее впечатление — «на троечку».
Питание — главное разочарование
Дети жаловались, что кормят невкусно, но я не ожидала, что настолько. У меня был включён только завтрак по типу «шведского стола», но и его хватило для выводов.
Каша двух видов была абсолютно безвкусной, будто её забыли посолить. Дети потом подтвердили, что за всю смену она была такой — несолёной.
Сосиски, сыры и колбасы — самые дешёвые, низкого качества. Фруктов почти не было, в основном салаты из моркови и капусты.
Выбор выпечки к чаю тоже оставлял желать лучшего. Обед и ужин у меня были не оплачены, но после такого завтрака пробовать их за дополнительную плату уже не хотелось.
На территории есть небольшая пиццерия-кулинария (более-менее приличная) и магазин с самыми необходимыми товарами, но по завышенным ценам. Впрочем, это обычная практика для удалённых от города санаториев.
Итоги и вопросы
Мягко говоря, я разочарована таким отдыхом за такие деньги. Ещё больше удивили исключительно положительные отзывы на сайте пансионата. До «семейного курорта», как они себя позиционируют, явно не дотягивает. Возможно, администрация просто удаляет негативные отзывы, а может, люди просто не видели ничего лучше. Или, может, это я слишком привередлива? Что вы думаете по этому поводу? Пишите в комментариях!
Не забывайте подписываться на раздел, чтобы не пропустить новые публикации!
