Мало того, что билеты у ржд стоят конских денег, я писал тут об недавней истории, так они ещё и на возврате наживаются. По мелочи, но это не отменят самого факта.
Вчера покупал билеты для осеннего фототура в Карелию. Уже купив билет с багажом, понял что не правильно вбил дату. Пришлось возвращать билеты, и тут я вдруг увидел в сообщении о взимаемой комиссии! И вместо 416 рублей за багаж, мне возвращают 216! Не такие уж это большие деньги, тем не менее, мелочно и противно. И главное, за что? И если взимается комиссия, то почему с билетов её нет, а с багажа есть? Где логика? Могли бы больше денег с людей заработать.
Вот покупка багажа, что бы не было голословно.
В общем, лучше не ошибаться с покупкой билетов, других вариантов тут нет. Альтернативы кроме ржд у нас нет. Конкурентов у компании нет. Если у того же аэрофлота всё же есть какая-то конкуренция, то на железных дорогах беспросветно правит один ржд и тут без вариантов.