Многие современные кубинцы, несмотря на свою улыбчивость и кажущееся гостеприимство, твёрдо уверены, что любая помощь туристам должна быть оплачена. Это горькая, но распространённая реальность, которую стоит учитывать, отправляясь на остров. Местная поговорка «дружба дружбой, а деньги врозь» здесь приобретает буквальный смысл.
Срочный визит в медпункт
История произошла с моими знакомыми, которые отдыхали на Кубе. Несмотря на то что они знали о платности местной медицины, когда у их ребёнка поднялась температура, они в панике побежали в медицинский пункт отеля «Луна Умарес» в городе Ольгин.
Они чётко объяснили на испанском, что им нужен всего лишь градусник, чтобы измерить температуру. Однако поведение кубинского врача сразу их насторожило. Женщина в халате, не дожидаясь даже результатов, сразу перешла к активным действиям.
Не успев ничего сказать, родители увидели, как доктор закинула ребёнку в рот какую-то пилюлю и тут же начала выписывать счёт за «оказанные услуги». Такая скорость и навязчивость шокировали, особенно на фоне слухов о том, что лучшие специалисты часто уезжают с острова по контрактам в другие страны.
Спорный счёт и принципиальное решение
Сумма в счёте была немаленькой — около 2800 или 4800 рублей (точную цифру автор уже не помнит). Для семьи из семи человек это не было критичной потерей, но дело было в принципе. Они считали, что платить за услуги, которые не заказывали и в которых не нуждались, — несправедливо.
Поскольку визит в медпункт случился за день до вылета, знакомые решили не платить и «тянуть» до последнего, надеясь, что ситуация как-нибудь разрешится сама собой.
Напряжённые проводы и неожиданная развязка
Кульминация наступила в день отъезда. Туристы уже сидели в автобусе, готовом к отправке в аэропорт. Представитель туроператора нервно пересчитывал людей, когда к автобусу подбежала разъярённая кубинка — та самая врач. Она кричала и требовала оплаты.
Завязалась настоящая суматоха. Глава семьи и его супруга несколько раз выбегали из автобуса и бежали к ресепшену отеля вместе с представителем турфирмы, который в отчаянии восклицал: «Уволят нафиг!».
В итоге, благодаря настойчивости и помощи провожающего, знакомым удалось «отбиться» от настойчивых требований. Они так и не заплатили за те сомнительные медицинские услуги и всю долгую 12-часовую дорогу домой с гордостью обсуждали свою победу над местным «беспределом».
Эта история — яркий пример того, что на Кубе, несмотря на всю её красоту (особенно летом, когда много зелени и фруктов), туристам стоит быть предельно внимательными и чётко оговаривать условия любой помощи, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Подпишись...
